LEDエクステ技術による長期持続型の目元メイク
Re:)make~リメイク~eyelash＆eyebrowが採用するLEDエクステは、従来の手法と比較して接着力と耐久性に優れた施術システムです。専用LED照射により接着剤を強力に定着させるため、3〜4週間にわたり美しいカールをキープできます。日々のクレンジングや洗顔でも崩れにくく、忙しい朝のメイク時間を大幅短縮可能です。毛質や毛量に関係なく一定の仕上がりを実現し、自まつ毛への負担も最小限に抑制します。
「3週間経っても下がらなくて感動した」という利用者の声も多く、リピート率の高さがその満足度を物語っています。施術に使用する接着剤は低刺激性を重視して選定されており、敏感肌の方でも安心して施術を受けられる環境を整備。アフターケアの説明も詳しく行っており、持続期間をさらに延ばすコツまで丁寧に伝授しています。
豊富なメニュー構成による個別対応力
シングルラッシュ、3Dボリューム、フラットラッシュといった複数の技法を組み合わせることで、目の形状や希望イメージに応じた細かな調整を行います。束感重視の韓国風デザインから、上下セットでのゴージャス仕上げまで対応範囲は多岐に及びます。カラーエクステも常時10色以上を取り揃えており、アクセントカラーの提案も積極的です。まつ毛パーマとの併用メニューでは、より立体感のある目元を演出できます。
初回カウンセリング時には骨格診断を含めた詳細な分析を実施し、似合うスタイルが分からない方にも的確なアドバイスを提供。正直、ここまで丁寧に提案してくれるサロンは珍しいと感じました。施術前に必ず仕上がりイメージを確認し、微調整を重ねてから本格的な作業に入るため、イメージ違いのトラブルを防いでいます。
新規顧客向けの明確な料金体系
80本までのシングルラッシュが4,400円からという手頃な価格設定により、マツエク初心者でも気軽に体験できる環境を構築しています。本数や技法によって5段階の価格帯を設定し、予算に応じた選択が可能です。付け放題コースは6,930円で提供されており、ボリューム重視の方には特に人気が高いメニューとなっています。3Dボリュームラッシュも80束まで5,830円と競合他社と比較してコストパフォーマンスに優れています。
決済面ではVISA、MasterCard、JCBなど主要なクレジットカードブランドに対応済み。LINE公式アカウント経由での予約システムを導入しており、24時間いつでも空き状況の確認と予約が行えます。
技術向上への継続的な取り組み体制
Re:)make~リメイク~eyelash＆eyebrowのスタッフは定期的に外部研修に参加し、最新の施術技術やトレンド情報を積極的に吸収しています。特にアジア圏で人気の束感デザインについては、本場の技法を学ぶため韓国での研修実績もあります。施術スピードと品質の両立を重視し、120本の施術でも90分以内での完了を目標としています。
「また利用したい」という継続希望の声が全体の85%を超えており、技術力への評価の高さがうかがえます。お客様からの要望や改善点は毎月のミーティングで共有され、サービス向上に活用されています。
